לקוחות מספרים

רואי חשבון מספרים איך זה לעבוד עם מנהלת חשבונות מהפיליפינים

עשרות משרדי רואי חשבון ועסקים בישראל כבר עובדים עם מנהלות ומנהלי חשבונות שגייסנו והכשרנו באקדמיה שלנו. ביקשנו משני משרדים לספר, בראיון מלא ובלי תסריט, מה הם חששו לפני, איך עבר הגיוס, ומה השתנה במשרד אחרי.

עשרות

לקוחות פעילים בישראל

92

תיקים אצל מנהלת חשבונות אחת

פי 2.5

יותר לקוחות חדשים למשרד

ימים

מהחתימה ועד יום העבודה הראשון

הנתונים מתוך הראיונות בעמוד

ראיון מלא · 7:40 דקות · כתוביות בעברית

ספיר רם אטרי

רואת חשבון, מנהלת משרד אטרי רואי חשבון · חדרה

כ-1,500 לקוחות25 עובדיםמשרד משפחתי מלפני 34 שנה

האתגר

אחרי המלחמה כמעט לא היה אפשר למצוא עובדים. לא משנה כמה פרסמו, מועמדים כמעט לא הגיעו, ומי שהגיע לא נשאר.

מה עשינו

גייסנו למשרד את ג׳ושע, מנהל חשבונות מהפיליפינים. הוא התחיל לעבוד ימים ספורים אחרי החתימה, בחיבור מרחוק מאובטח, ועובדת מהמשרד מלווה אותו בשוטף.

התוצאה

הטעויות היום מינוריות, ובמשרד לא מרגישים הבדל בינו לבין עובד ישראלי שעובד מהבית. כשיצטרכו עוד מנהל חשבונות, הם כבר יודעים לאן לפנות.

״בסופו של יום זה עובד איכותי, עובד שאפשר לסמוך עליו, שעושה את העבודה מעולה.״

— ספיר רם אטרי

קפיצה לרגעים מהראיון

ראיון מלא · 18:26 דקות · כתוביות בעברית

יוליה זורובסקי

רואת חשבון ויועצת מס · אשקלון

מעל 15 שנה בתחוםמשרד עצמאיעובדת עם דניאל

האתגר

המשרד גדל, והעובדת הקודמת עזבה. החששות היו ברורים: איך מתקשרים, איך היא תכיר את החוקים בישראל, ואיך עובדים עם מישהי שלא יושבת במשרד.

מה עשינו

אחרי שיחה איתנו יוליה ראיינה מועמדות שעברו את האקדמיה, ובחרה את דניאל כבר בראיון השני. דניאל עובדת בסאמיט, בפייפרלס ובתוכנות נוספות.

התוצאה

דניאל מחזיקה היום 92 תיקים, הקלדות והתאמות. יוליה פנויה לדוחות השנתיים ולגיוס לקוחות, מגייסת פי שתיים וחצי יותר לקוחות מבעבר, וכבר חושבת על עובדת נוספת.

״אחת ההחלטות הכי טובות שעשיתי. באמת.״

— יוליה זורובסקי

קפיצה לרגעים מהראיון

מה חוזר בכל הסיפורים

שני משרדים שונים, ארבעה דברים שעלו בשניהם

מסירות שלא רגילים אליה

בשני המשרדים חזר אותו דבר: נשארים כשצריך, משלימים שעות, ואכפת להם שהמשרד יצליח.

קליטה מהירה

סאמיט, פייפרלס ותוכנות נוספות נלמדים תוך שעות. הבסיס מגיע מהאקדמיה, והשאר נלמד בעבודה.

השפה לא עוצרת

אנגלית שוטפת וכלי בינה מלאכותית לתרגום. התקשורת היומיומית עובדת מהר וטוב.

ליווי שלנו לאורך הדרך

אנחנו בודקים איך הולך, מתקנים מה שצריך, ועומדים מאחורי כל גיוס עם אחריות 60 יום.

רוצים להיות הסיפור הבא?

שיחה של 15 דקות: נבין מה המשרד שלכם צריך, ונראה לכם מועמדות שעברו את האקדמיה. בלי התחייבות.

דברו איתנו בוואטסאפ